교환 및 반품
-교환 및 반품은 상품수령일로 부터 7일 이내에 Q&A 게시판으로 접수 해 주셔야 가능합니다.
7일 이후에 접수된 사항은 제품 불량도 교환이 어렵습니다. (단순 변심 교환은 1회 가능)
접수 전 저희쪽으로 제품을 먼저 보내신 경우엔 처리되지 않고 반송될 수 있습니다.
-Q&A 게시판을 통해 교환 및 반품사유를 보내주시면 확인 후 처리 도와드립니다. (제품 불량의 경우 사진과 사유, 개인 변심 사유 등)
-교환반품 희망시 (성함, 연락처, 주소, 교환 사이즈 및 색상) 을 작성해서 택배안에 동봉해 주세요.
-착용 흔적이 있거나 받으신 그대로의 포장상태가 아니면 교환 및 환불처리 되지 않습니다.
-개인변심 교환은 배송비 왕복 5,000원 / 반품 2,500원 입니다. 제품과 함꼐 동봉하여 보내주세요.
교환 및 반품이 불가능 한 경우
-상품 수령 후 7일이 경과한 경우
-상품의 오염, 착용흔적, 훼손 등이 발생한 경우
-화이트/아이보리 계열의 색상 제품
-인위적인 변형 또는 수선을 한 경우
-악세사리 관련 제품
불량이 아닌 경우
-배송 중 생긴 구김
-실밥, 실풀림, 마감 박음질 일부가 깔끔하지 않은 경우, 소재 특성상의 스크래치, 초크자국, 털빠짐, 원단냄새, 지퍼의 뻑뻑함 등
-데님 및 염색 제품 균일함 차이
-이염, 물빠짐의 경우
-사이즈 차이
-모니터 해상도의 미세한 차이로 인한 색상차이
